Chez Okamac, tous nos produits sont garantis au minimum 6 mois - Garantie Zen - et peuvent l'ĂŞtre jusqu'Ă 3 ans, dont certains sous garantie constructeur.
Ces garanties couvrent la réparation des pièces et la main d'œuvre, hors batterie (dont la performance dépend de l'utilisation qu'en a faite le précédent utilisateur) et système d'exploitation.
Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de compléter la Garantie Zen d'Okamac par nos deux extensions de garantie :
Garantie Plus : 6 mois supplémentaires pour 69€ TTC / (12 mois au total)
Garantie Premium : 12 mois supplémentaires pour 129€ TTC / (18 mois au total)
Les frais de port retour sont pris en charge par Okamac.
N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant chaque intervention de nos techniciens.
La garantie est valable sur tous les Mac expédiés et vendus par Okamac
Évaluation de l'esthétique
Afin de vous guider précisément dans vos recherches, Okamac a mis en place une classification des ordinateurs par grade sur la base d'une série de tests visuels réalisés dans le cadre de notre contrôle qualité.
Nous attribuons à tous nos produits un grade, sous forme d’étoiles, définissant l'aspect esthétique général du matériel.
Il est important de noter que ces grades ne concernent en rien ni les performances de l’ordinateur ni celle de l'iPhone: TOUS nos Mac sont reconditionnés et donc en parfait état de fonctionnement.
4 étoiles : Le Mac est comme neuf, il n’a aucun défaut esthétique
3 étoiles : Le Mac est en excellent état : présence d’infimes rayures et/ou de toutes petites traces d’utilisation souvent à peine perceptibles
2 étoiles : Le Mac est en bon état : quelques rayures et/ou présence possible de petits “pocs”
1 étoile : Le Mac est en mauvais état : rayures et/ou pocs et/ou fissures
Par mail : contact@okamac.com
Par téléphone : 01.75.50.73.39