Réparer mon MacBook

Votre MacBook rencontre une panne ou un problème ? Votre écran est cassé ? Ou peut-être que votre Mac présente des bugs ? Notre équipe d’experts peut répondre à vos demandes. Que ce soit la réparation de votre écran, des haut-parleurs, de votre batterie, ou encore un diagnostic complet pour localiser la panne.

Pourquoi faire réparer son MacBook ?

Comme pour de nombreuses personnes, votre ordinateur peut être votre outil de travail et vous en avez donc besoin au quotidien. Mais lorsque celui-ci rencontre une panne, on hésite souvent entre le faire réparer ou en acheter un nouveau. Or, dans la plupart des cas, passer par la case réparation est la solution la plus rapide, pratique et économique.

Aujourd’hui, on vous présente les 2 grands avantages à faire réparer son Mac.

Premièrement, cela vous permet de faire des économies. En effet, acheter un nouveau Mac flambant neuf représente un certain budget, alors que la réparation, elle, vous coûtera bien moins chère. Notre équipe de techniciens experts en MacBook saura diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre MacBook. Que ce soit un écran fissuré, des haut-parleurs qui ne fonctionnent plus ou encore une batterie qui ne tient plus la charge, chez Okamac nous avons l’expertise nécessaire pour remettre votre MacBook en parfait état de fonctionnement.

Et le deuxième grand avantage repose sur l’impact environnemental de la réparation. Chez Okamac, notre objectif premier est de limiter l’impact environnemental que représente la production d’un nouvel ordinateur, c’est pour cela que nous vous proposons la réparation de votre MacBook afin de prolonger sa durée de vie. En effet, cela fera économiser de nombreuses ressources telles que le CO2, l’eau ou encore les matières premières. De plus, faire réparer votre ordinateur par un reconditionneur français permet de participer à une économie circulaire en allongeant sa durée de vie.

Un service rapide et efficace

Chez Okamac, nous nous engageons à réparer votre machine et à vous la faire parvenir de nouveau sous 5 jours une fois que nous aurons réceptionné celle-ci dans notre atelier. Nous vous enverrons votre machine à l’adresse que vous nous aurez indiquée lors de votre demande.

Quelle garantie ?

Tous les clients ayant fait réparer leur MacBook chez Okamac possède une garantie de 6 mois sur les pièces et/ou les réparations faites sur votre MacBook. De quoi vous apporter sérénité après la réparation de votre Mac.

Quels appareils réparons-nous ?

Pour le moment, étant un service tout nouveau chez Okamac, nous proposons uniquement la réparation des MacBook. Nous ne pouvons donc, pour le moment, pas répondre positivement aux demandes de réparation d'iMac ou autre Mac.

En ce qui concerne les MacBook, nous pouvons vous proposer notre service de réparation pour tous les modèles, allant de la génération des 2012 aux 2020. Les MacBook Air, comme les MacBook Pro. Cela concerne les écrans de 12, 13, 14, 15 ou encore 16 pouces mais cela concerne aussi les MacBook Pro avec Touch Bar ou Retina (donc sans Touch Bar).

Avec notre équipe d'experts, votre ordinateur portable sera de nouveau totalement fonctionnel !

Vous ne savez pas de quelle origine est votre panne ?

Aucune inquiétude, nous vous proposons également un forfait diagnostic complet.

Alors ne laissez pas les problèmes techniques vous ralentir. Confiez votre MacBook à des experts en ordinateurs Apple et retrouvez toute tranquillité d’esprit. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe de la Relation Clients, nous vous répondrons avec plaisir pour redonner vie à votre MacBook !

Puis-je faire deux réparations ?

Oui, tout à fait. Si vous ne savez pas d’où vient votre panne ou pourquoi votre MacBook est lent, nous effectuerons un diagnostic et vous ferons parvenir un devis. Le diagnostic peut mettre en avant un ou plusieurs soucis et ce sera à vous de choisir si vous souhaitez effectuer toutes les réparations ou seulement une seule d’entre elles.

Ce sont des pièces neuves ou reconditionnées ?

Eh bien cela dépend de la panne en question. Concernant les batteries, celles-ci sont neuves (100%), cependant, elles peuvent avoir des cycles car l’ordinateur est testé dans nos ateliers avant de vous être renvoyé.

Concernant les écrans, ils sont également neufs.

Pour ce qui est des haut-parleurs, ou des autres pannes concernant par exemple la mémoire vive (RAM) ou le stockage (SSD), les pièces sont des pièces reconditionnées dans nos ateliers.

Si vous avez d'autres questions concernant votre produit ou nos services de réparation, notre service clients est là pour vous aider et vous conseiller.