Zoom sur le processus de reconditionnement et nos points de contrôle
Comme nous vous l’avons expliqué dans notre dernier article, le reconditionnement est devenu un élément essentiel faisant partie intégrante de l’économie circulaire, permettant d’offrir une seconde vie à nos appareils électroniques. Si vous ne l’avez pas encore lu, je vous invite à le faire dès que vous avez 5 minutes, il traite de l’impact environnemental, de la Journée Mondiale du Climat et bien évidemment du reconditionné.
Reconditionner un ordinateur Mac en 5 étapes
Lorsque l’on parle de reconditionner un ordinateur, on parle ici de le remettre à neuf afin qu’il puisse à nouveau être utilisé par une nouvelle personne. Vous l’avez compris, on lui donne une seconde vie ! Mais pour faire cela, nous avons mis en place un processus qui se décompose en 5 grandes étapes. Car oui, nos Mac reconditionnés suivent un long parcours dès qu’ils arrivent dans notre atelier en Anjou (et non, malheureusement pour leur donner une seconde jeunesse, nous n’avons pas de fontaine de jouvence…)
Dès leur arrivée au sein de l’atelier, les Mac entrent donc dans le processus de reconditionnement.
La vérification de l’appareil
La première étape de ce processus consiste à effectuer la vérification de l’appareil et plus précisément de son état esthétique. En effet, après la collecte de l’ordinateur, notre équipe prend le temps de regarder son état général afin de déceler les éventuels défauts apparents de celui-ci. Cela peut se traduire par des rayures plus ou moins légères sur les faces extérieures de l’appareil, mais qui peuvent également parfois se trouver sur l’écran. Nous prenons aussi le temps de regarder les impacts qui peuvent se situer sur les coins de l’appareil. Une fois tout cela fait, nous pouvons donc les classer sous 4 grades différents allant de l’état correct au parfait état en passant par le bon état et le très bon état du Mac.
Le nettoyage des données et le diagnostic
Viennent ensuite l’étape du nettoyage interne de l’appareil ainsi que son diagnostic complet afin de vérifier son bon fonctionnement. Quand on parle de nettoyage interne, on entend bien évidemment la suppression de toutes les données présentes dans l’ordinateur, l’idée étant de le remettre aux paramètres d’usine et de retirer toute trace d’une précédente utilisation. Concernant le diagnostic complet, celui-ci consiste à vérifier que tout fonctionne parfaitement bien. Que ce soient les touches du clavier, les différentes connectiques, mais également et surtout l’état de la batterie. Ce point de contrôle est un élément primordial qui est minutieusement vérifié grâce à différents logiciels car en effet, chez Okamac nous vous garantissons une batterie qui possède au moins 80% de sa capacité initiale. Si nous détectons que ce n’est pas le cas pour l’un des ordinateurs, nous remplaçons donc la batterie par une neuve.
Au total, ce sont plus de 20 points de contrôle qui sont contrôlés à plusieurs reprises.
Le remplacement des pièces
Une fois ce gros diagnostic effectué, le Mac va maintenant pouvoir passer à la troisième étape qui se caractérise par la phase de réparation, où notre équipe se chargera de réparer et/ou remplacer les pièces défectueuses de l’ordinateur qui empêchent son bon fonctionnement. C’est une étape qui peut parfois demander du temps mais surtout beaucoup de minutie. Dans la grande majorité des cas, les pièces défectueuses sont remplacées par des neuves afin de s’assurer le parfait fonctionnement de l’ordinateur. Et pour finaliser cette étape, un petit dépoussiérage est réalisé.
La personnalisation du Mac
Une fois les pièces réparées ou remplacées, l’ordinateur repasse par une phase de tests afin de s’assurer que toutes les modifications apportées sont désormais fonctionnelles. C’est qu’une fois que cette phase de tests terminée que nous passons à la personnalisation du Mac et installons le système d’exploitation (OS) choisi par le client. Mais la personnalisation ne s’arrête pas là ! Le client peut également faire des demandes spécifiques concernant la batterie de son futur Mac, selon s’il la préfère reconditionnée ou neuve. Le stockage SSD est également un paramètre pouvant être personnalisé à la demande du client selon s’il souhaite plus de stockage que celle initialement prévue pour cet ordinateur.
Les derniers tests et le nettoyage de l’ordinateur avant expédition
Vous l’avez bien compris avec le titre, cette dernière étape consiste à vérifier minutieusement le bon fonctionnement de l’appareil dans sa globalité. Cela passe par une phase de test des nouvelles pièces remplacées, par la vérification de toutes les connectiques, ou encore que la batterie se charge correctement.
Une fois que tout a bien été vérifié, l’ordinateur se dirige vers le pôle expédition où il sera nettoyé en profondeur afin de lui redonner cet aspect de neuf avant son envoi pour son futur propriétaire.
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Comprendre en détails les grades esthétiques de reconditionnement
Le grade esthétique d’un Mac est systématiquement défini lors du processus de reconditionnement de celui-ci.
Il faut savoir que les grades esthétiques sont des classifications essentielles qui nous permettent d’évaluer l’apparence extérieure de l’ordinateur. Pour vous, consommateur, il vous servira notamment pour connaître les potentielles imperfections présentes sur l’appareil. Mais de façon générale, il est important pour nous de rappeler que les grades esthétiques ne sont relatifs qu’à l’apparence extérieure de l’ordinateur et n’impactent absolument pas le bon fonctionnement du Mac. Nos Mac reconditionnés suivent tous le même processus de reconditionnement, avec les points de contrôle et la même minutie.
Chez Okamac, nous possédons 4 grades esthétiques différents : le parfait état, le très bon état, le bon état et l’état correct.
Le parfait état
Avant toute chose, nous tenons à préciser qu’il peut arriver qu’un Mac en parfait état peut présenter de très légères traces sur la partie inférieure, soit le dessous de l’ordinateur. Néanmoins, en général les Mac reconditionnés ayant le grade “parfait état” sont les ordinateurs ressemblant le plus à des neufs, c’est-à-dire qui ne présentent aucun défaut ou signe d’usure sur la face avant de l’ordinateur, les angles ou encore sur l’écran, que ce soit des micro-rayures ou des micro-traces.
Le très bon état
Concernant les Mac en “très bon état”, ceux-ci peuvent présenter de très légères rayures, généralement perceptibles uniquement au toucher sur la face inférieure de l’ordinateur ou au niveau des connectiques. Les angles sont quant à eux en bon état et ne présentent aucun impact ou déformation. Ce qu’il faut retenir de ce grade est que votre futur Mac peut avoir quelques légères rayures sans que celles-ci ne soient pour autant très visibles et qu’il se rapproche du neuf, lui aussi.
Le bon état
Les ordinateurs reconditionnés et classés en “bon état” peuvent quant à eux présenter de légères rayures sur la partie supérieure comme inférieure de l’ordinateur. Les angles du PC peuvent être légèrement déformés ou présenter quelques rayures, ou légers impacts.
Concernant l’écran, quelques traces peuvent se voir lorsque l’écran est éteint mais qui n’affecte aucunement l’image lorsque l’écran est allumé.
L’état correct
Pour finir, le dernier grade esthétique est celui qu’on nomme “état correct”. Dans cette catégorie, nous retrouvons les Mac présentant des rayures ou des impacts sur les parties supérieures et/ou inférieures. Les angles peuvent également être abîmés, enfoncés ou présenter des rayures. Finalement, des traces peuvent être visibles sur l’écran du Mac.
Encore une fois, nous tenons à le rappeler mais tous nos Mac reconditionnés suivent tous le même processus de reconditionnement, avec les points de contrôle et la même minutie. L'apparence extérieure n'affecte en rien le bon fonctionnement de l'ordinateur.
Nous espérons que nous avons pu vous éclairer un peu plus sur nos processus de reconditionnement et sur les différents grades présents sur notre site Internet.
Et on vous dit à la semaine prochaine pour une nouvel article !