Que signifie « reconditionné » ?
Vous avez probablement déjà croisé les termes « reconditionné », « seconde main » ou « occasion » en cherchant un smartphone, un ordinateur ou un Mac. Mais que veut dire reconditionné exactement ? Et quelle différence existe-t-il entre un appareil reconditionné et un simple produit d’occasion ?
Un produit reconditionné est un produit d’occasion qui a été contrôlé et testé avant d’être remis en vente. Si nécessaire, il peut également faire l’objet d’interventions afin de lui restituer ses fonctionnalités.
En France, l’utilisation du terme « reconditionné » est encadrée par la réglementation : un appareil ne peut donc pas être présenté comme reconditionné simplement parce qu’il a été nettoyé avant d’être revendu.
Chez Okamac, nous sommes spécialisés dans le reconditionnement d’ordinateurs Apple. Chaque Mac passe par un processus de contrôle et de préparation avant de commencer sa seconde vie.
Un produit reconditionné est-il forcément réparé ?
Non ! Un appareil reconditionné n’a pas obligatoirement connu une panne et n’est donc pas systématiquement réparé. Une intervention technique est réalisée lorsque cela est nécessaire pour lui restituer ses fonctionnalités. En revanche, les tests de ses différentes fonctionnalités font partie des conditions nécessaires pour pouvoir le qualifier de reconditionné.
Un ordinateur peut donc arriver en parfait état de fonctionnement, tandis qu’un autre nécessitera une intervention avant de pouvoir commencer sa seconde vie.
Quelle différence entre reconditionné et occasion ?
C’est probablement la confusion la plus fréquente.
Un produit reconditionné est un produit d’occasion, mais tous les produits d’occasion ne sont pas reconditionnés.
Un appareil d’occasion a déjà été acquis, utilisé ou possédé. Il peut ensuite être directement revendu à une autre personne, notamment dans le cadre d’une vente entre particuliers.
Un appareil reconditionné a lui aussi déjà eu une première vie, mais il a ensuite fait l’objet d’un processus de vérification de ses fonctionnalités et, lorsque cela est nécessaire, d’une remise en état avant sa nouvelle commercialisation.
| Produit d’occasion | Produit reconditionné |
|---|---|
| A déjà eu un propriétaire ou été utilisé | A déjà eu un propriétaire ou été utilisé |
| Peut être revendu directement | Passe par un processus de vérification |
| Pas nécessairement testé intégralement avant la vente | Fonctionnalités testées avant la remise en vente |
| Pas nécessairement remis en état | Intervention si nécessaire |
| Peut notamment être vendu entre particuliers | Peut être commercialisé par un professionnel du reconditionnement |
Le terme « seconde main » est quant à lui une appellation générale désignant un bien ayant déjà eu un premier propriétaire ou utilisateur. Un appareil reconditionné fait donc partie de l’univers de la seconde main, mais avec un processus de contrôle spécifique.
Reconditionné signifie-t-il "comme neuf" ?
Non. Un produit reconditionné n’est pas un produit neuf.
Il a déjà eu une première vie et peut donc présenter des traces esthétiques d’utilisation : rayures, marques ou autres imperfections sur le châssis, par exemple.
La réglementation française interdit d’ailleurs l’utilisation des expressions « comme neuf », « état neuf » ou « à neuf » pour qualifier un produit reconditionné.
Ces éventuelles traces esthétiques ne signifient pas pour autant que l’appareil fonctionne moins bien. C’est justement pour différencier l’état visuel du fonctionnement que les reconditionneurs peuvent proposer différents grades esthétiques.
Comment un Mac est-il reconditionné chez Okamac ?
Chez Okamac, le reconditionnement d’un Mac ne consiste pas simplement à nettoyer l’appareil avant de le remettre en vente.
Chaque Mac passe par 35 points de contrôle afin de vérifier son bon fonctionnement et de le préparer pour sa seconde vie.
35 points de contrôle pour vérifier le fonctionnement du Mac
Les différents composants et fonctionnalités de l’appareil sont contrôlés.
Selon le modèle, ces vérifications concernent notamment l’écran, le clavier, le trackpad, la webcam, le microphone et les haut-parleurs, le Wi-Fi, le Bluetooth, les connectiques, le stockage, la carte graphique, le rétroéclairage du clavier ou encore Touch ID.
L’écran est également contrôlé afin d’identifier d’éventuelles traces, taches ou anomalies.
Pour les MacBook, la batterie fait elle aussi partie des éléments vérifiés. Chez Okamac, sa capacité doit être supérieure ou égale à 80 %.
L’objectif est de proposer un Mac 100 % fonctionnel, indépendamment de son état esthétique.
Suppression des données et installation du système d’exploitation
Le reconditionnement comprend également la suppression des données liées à la précédente utilisation de l’appareil.Le système d’exploitation est ensuite installé et le Mac configuré afin de le préparer pour son nouvel utilisateur.
Nettoyage et préparation du Mac
Chaque Mac bénéficie également d’un nettoyage avant sa remise en vente.
Le processus comprend notamment le dépoussiérage des composants ainsi que le contrôle de l’humidité.
Une fois les différentes vérifications, les éventuelles interventions techniques, le nettoyage et la préparation terminés, le Mac peut commencer sa seconde vie.
Découvrez les coulisses du reconditionnement chez Okamac
Quelle différence entre le fonctionnement et l’état esthétique d’un Mac reconditionné ?
C’est un point essentiel lorsqu’on achète un appareil reconditionné : l’état esthétique et le fonctionnement sont deux choses différentes. Chez Okamac, tous les Mac proposés à la vente passent par le processus de contrôle prévu avant leur remise en circulation. En revanche, leur apparence extérieure peut varier en fonction de leur première vie.
Un Mac peut donc présenter des rayures ou des marques d’utilisation tout en étant parfaitement fonctionnel. C’est pour permettre à chacun de choisir en connaissance de cause qu’Okamac utilise différents grades esthétiques.
Quels sont les grades esthétiques chez Okamac ?
Chez Okamac, les Mac reconditionnés sont classés selon différents grades afin de vous permettre de connaître leur état esthétique avant votre achat.
État correct : l’appareil présente des traces visibles liées à sa première vie. Ces imperfections sont esthétiques et n’empêchent pas son bon fonctionnement.
Très bon état : l’appareil peut présenter quelques traces d’utilisation, mais son état esthétique général reste très bon.
Parfait état : l’appareil présente très peu de traces visibles liées à sa précédente utilisation.
Le choix du grade permet donc de sélectionner son Mac en fonction de ses attentes esthétiques mais également de son budget.
Deux Mac possédant les mêmes caractéristiques techniques peuvent présenter des différences esthétiques sans pour autant présenter une différence de performances.
Les photos réelles des trois grades ici.
Quels sont les avantages d’un produit reconditionné ?
Choisir un appareil reconditionné présente plusieurs avantages. Le premier est économique. Un produit reconditionné est généralement proposé à un prix inférieur à celui d’un appareil neuf équivalent. Le prix dépend notamment du modèle, de son année, de sa configuration et de son état esthétique.
Le reconditionné permet également d’accéder à davantage de générations et de configurations. Dans le cas d’un Mac, il devient ainsi possible de choisir son ordinateur en fonction de ses besoins réels plutôt que de se limiter aux modèles les plus récents
Enfin, reconditionner un appareil permet de prolonger sa durée d’utilisation et de lui offrir une seconde vie.
Le reconditionné est-il plus écologique ?
Prolonger la durée de vie d’un appareil existant permet d’éviter son remplacement prématuré et s’inscrit dans une logique d’économie circulaire. L’impact environnemental d’un appareil ne dépend toutefois pas uniquement de son caractère reconditionné. Sa durée d’utilisation, les éventuelles pièces remplacées, son transport ou encore le lieu où les opérations sont réalisées entrent également en compte.
C’est pourquoi il peut être intéressant de regarder où l’appareil a été reconditionné.
Que signifie « reconditionné en France » ?
La mention « reconditionné en France » ne peut pas être utilisée librement.
La réglementation prévoit qu’elle est réservée aux produits pour lesquels l’ensemble des opérations permettant de qualifier le produit de reconditionné ont été réalisées sur le territoire français.
Chez Okamac, nos Mac sont reconditionnés en France dans notre atelier, ce qui nous permet de maîtriser directement les différentes étapes du processus de reconditionnement.
Un appareil reconditionné est-il garanti ?
Oui. Acheter un appareil reconditionné auprès d’un professionnel permet de bénéficier de la garantie légale de conformité. À celle-ci peut s’ajouter une garantie commerciale proposée par le vendeur.
Chez Okamac, tous nos Mac reconditionnés sont garantis 12 mois minimum. La durée de la garantie dépend du type de processeur :
- les Mac équipés d’un processeur Intel sont garantis 12 mois ;
- les Mac équipés d’une puce Apple Silicon (M1, M2, M3 et générations suivantes) sont garantis 24 mois.
La garantie Okamac couvre les pannes matérielles ainsi que les pièces et la main-d’œuvre nécessaires à la réparation du Mac. Le système d’exploitation et les logiciels ne sont pas couverts.
Pour ceux qui souhaitent bénéficier d’une protection plus longue, Okamac propose également une extension de Garantie Premium 2 ans, disponible directement sur les fiches produits concernées.
Pourquoi choisir un Mac reconditionné ?
Choisir un Mac reconditionné permet tout d’abord de profiter d’un ordinateur Apple à un prix inférieur à celui du neuf. Selon le modèle, son année, sa configuration et son grade esthétique, l’écart de prix peut être particulièrement intéressant.
C’est aussi l’occasion d’accéder à des générations et configurations qui ne sont plus nécessairement commercialisées neuves par Apple. MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini ou Mac Pro : le reconditionné offre ainsi davantage de choix pour trouver une machine adaptée à ses besoins et à son budget.
Choisir un Mac reconditionné permet également de prolonger la durée de vie d’un appareil existant plutôt que de se tourner systématiquement vers un produit neuf
Chez Okamac, nous sommes spécialisés dans le reconditionnement d’ordinateurs Apple en France.